网贷逾期客服不给协商还款

在您网贷逾期，但网贷客服拒绝协商还款的情况下，您确实有权向相关部门投诉。根据《中华人民共和国民法典》合同编的相关规定，借款人与贷款机构应本着公平、诚实信用的原则履行合同。若贷款机构拒绝合理的协商请求，可能构成对合同精神的违背。同时，若遭遇暴力催收，您更应坚决保留证据，并依据《中国银行业监督管理委员会办公厅关于规范商业银行信用卡业务有关问题的通知》等相关规定，向银监局等监管部门投诉，以保护自己的合法权益。
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从法律角度看，网贷逾期不还的后果严重。首先，您将面临高额罚息和违约金，增加还款压力；其次，信用受损，影响未来贷款和信用卡申请；再次，可能遭受各种催收手段的骚扰，影响生活安宁；最后，若情节严重，如构成诈骗或恶意逃避债务，还可能面临刑事责任，导致坐牢。此外，还可能成为失信被执行人，影响消费、出行及子女教育等。
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若您想通过法律途径解决网贷逾期协商问题，可以采取以下步骤：首先，尝试再次与网贷机构协商，明确表达您的还款意愿和困难；若协商无果，收集并保留所有与网贷相关的证据，如合同、交易记录、协商记录等；然后，向当地消费者协会或银监局等监管部门投诉；若问题仍未解决，可以考虑咨询律师，准备材料向法院提起诉讼。