正在退款的快递突然送到了，还是不拿？

应协商后退款，不应直接收取。根据《合同法》规定，买卖双方应协商一致。若未发货退款中货物送达，应与卖家协商处理，擅自收取可能构成不当得利，引发法律纠纷。
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不应拿。操作如下：1.立即联系卖家说明情况，协商退款事宜；2.如卖家同意退款，在订单页面选择不退货退款，等待卖家确认；3.若卖家要求退回，则拒收快递或签收后寄回，并保留相关凭证；4.全程保持沟通，确保双方权益。
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常见处理方式为与卖家协商退款或拒收。若已确定退款，应明确告知卖家并协商后续处理；若选择拒收，需确保快递未签收且及时通知卖家，以便其处理退回事宜。