PUBG游戏退款申请

作为未成年人家长申请游戏退款时，需特别注意《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定，特别是第八条‘民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗’及第十九条‘八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认’。这意味着，您作为法定代理人有权为孩子申请退款。同时，还需遵循游戏公司具体的退款政策，如本案中提到的退款需监护人身份信息验证及退款后账号封号等规定。
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若退款申请被拒绝，首先检查是否提供了完整的监护人身份信息及符合游戏公司的退款条件。其次，尝试通过游戏公司的其他官方渠道如官方论坛、社交媒体等反映问题。若仍无法解决，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，如提起民事诉讼，要求游戏公司按照相关法律法规及公司内部政策执行退款。
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从法律角度看，游戏公司对未成年人的消费限制是合理的。这符合《中华人民共和国未成年人保护法》中关于网络保护的规定，旨在保护未成年人的合法权益免受网络不良信息的侵害，防止未成年人沉迷网络。游戏公司设定的消费上限及退款政策，既是对未成年人负责，也是对家长监护责任的辅助，有助于营造健康的网络游戏环境。