外卖顾客说打包袋有虫子索赔3000怎么办？
温州鹿城法律咨询
2025-03-26
应依法处理顾客索赔请求。依据《食品安全法》，食品问题可要求十倍价款或三倍损失赔偿。不及时处理可能影响店铺声誉，引发更多纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应：依法处理索赔。操作：1.核实虫子来源，确认是否属于食品问题；2.与顾客沟通，依据《食品安全法》提出合理赔偿方案；3.若顾客要求过高，可建议通过法律途径解决，准备相关证据应诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或诉讼。可先与顾客协商，依据《食品安全法》规定确定合理赔偿；协商不成，建议通过法律途径解决。
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