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配的眼镜退货规定

吴亮律师2025-07-25温州鹿城法律咨询

眼镜店无权利不退货,退货是消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》等相关法律,商家应保障消费者退货权,若因商家失误导致退货,商家需承担相应责任。不及时处理退货,可能损害消费者合法权益,影响商家信誉。
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眼镜退货需依法处理。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票、收据等;2. 先与商家协商,明确退货原因及诉求;3. 若商家拒绝,可向当地消协或市场监管部门投诉,并提供相关证据;4. 若投诉无果,可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益;5. 在整个过程中,保持冷静,避免冲突,合理合法地维护自己的权益。
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眼镜退货常见处理方式有协商、投诉、诉讼等。协商是首选,可直接与商家沟通;若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决,可考虑通过法律途径诉讼解决。选择时需考虑效率、成本及自身权益保障。

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