网购还没收货降价了怎么办
温州鹿城法律咨询
2025-05-26
未收货商品降价可协商,卖家违约需担责。根据《淘宝平台争议处理规则》,卖家未按约定发货需支付违约金,且可能面临扣分。不及时处理可能导致买家投诉,影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品降价可联系卖家协商退款或补偿。处理方式包括与卖家沟通、申请平台介入或投诉。建议先与卖家协商,无果后再考虑平台投诉,以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品降价可协商处理。具体操作:1. 联系卖家说明情况,要求退款或补偿差价;2. 若卖家拒绝,可收集证据,如聊天记录、订单截图等;3. 在淘宝平台申请客服介入,提供证据并说明诉求;4. 若平台处理不满意,可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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