奶茶商家不退款，是否合法？
温州鹿城法律咨询
2025-05-15
奶茶商家不退款不合法。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家拒绝，可能损害消费者合法权益，影响消费体验和信任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可这样处理：1.直接与商家协商，要求退款；2.若协商不成，向消费者协会申请调解；3.调解无果，向工商部门投诉；4.投诉未解决，根据仲裁协议提请仲裁；5.仲裁不成，向法院起诉，维护权益。
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